Anti-Cathepsin D抗体(ab826)

Es freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte.

Gerne leite ich diese Email für Sie an Ihren Kollegen weiter. Könnten Sie mir dafür bitte eine Emailadresse Ihres Kollegen zusenden?

Ich wünsche ihnen einen schönen Weihnachtsurlaub. Genießen Sie die freien Tage und kommen Sie gut ins neue Jahr 2013.

Vielen dank für Ihre Email und die Weitergabe dieser Information.

Ihre neuen Ergebnisse lassen darauf schließen, dass dieser Antikörper für Ratte funktioniert und scheinbar weiterer Optimierung bedarf. Da dieser Antikörper der einzige ist, den wir im Angebot als für Ratte geeignet anbieten denke ich, es macht Sinn diesen für Ihre Zwecke zu optimieren.

Wenn Ihnen dieses tatsaechlich nicht möglich ist, würde ich gerne noch vorschlagen auf der Biocompare Homepage zu schauen ob moeglicherweise an anderer Stelle ein passender Antikörper angeboten wird. Dabei handelt es sich um eine Suchmaschine für Antikörper, die die Datenbanken von verschiedenen Anbietern durchsucht.

www.biocompare.com
http://www.biocompare.com/ProductCategories/2045/Antibodies.html

Das einzige andere Produkt aus unserem Katalog, welches möglicherweise das Rattenprotein detektieren würde ist wie bereits erwähnt ab6313. Dieses ist leider nicht für Ratte getestet und wir können daher nicht garantieren, dass es das Cathepsin D in Ratte detektieren würde.

Da der Antikörper generell zu funktionieren scheint würden wir normalerweise keine Gutschrift ausstellen. Ich weiß aber dass Sie schon viel Arbeit und Zeit investiert haben und Ihre Rückmeldung wird von uns hoch geschätzt. Daher möchte ich in Ihrem Fall gerne eine Ausnahme machen. Ich habe eine Gutschrift mit der Referenznummer xxxxx für den ab826 ausgestellt.

Sie können diese Gutschrift auf folgende Weise verwenden:

(1) Gegen die Rechnung dieses Antikörpers verwenden falls diese noch nicht bezahlt wurde
(2) Aufbewahren und gegen eine zukünftige Rechnung verwenden
(3) Wir stellen Ihnen gerne eine komplette Rückerstattung aus, wenn keine offenen Rechnungen mehr ausstehen

Um eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten oder um zu bestätigen wie Sie diese Gutschrift benutzen möchten, möchte ich Sie bitten, sich mit unserer Finanzabteilung in Verbindung zu setzen.
Sie können unsere Finanzabteilung per Email unter der Adresse creditcontrol@abcam.com oder telefonisch unter der Nummer 030 896 779 154 erreichen.

Bitte geben Sie die Referenznummer Ihrer Gutschrift immer mit an.

Die Referenznummer ist für Ihre Unterlagen bestimmt. Wir schicken Ihnen die eigentliche Gutschrift per Post oder Email zu. Sie enthält auch die Gutschriftnummer, die mit dem Buchstaben CGB beginnt.

Ich hoffe dass Sie trotz dieser schlechten Erfahrung weiterhin Kunde bei uns bleiben. Bitte zögern Sie nicht sich wieder an uns zu wenden, falls Sie weitere Fragen haben.

(1) Gegen die Rechnung dieses Antikörpers verwenden falls diese noch nicht bezahlt wurde
(2) Aufbewahren und gegen eine zukünftige Rechnung verwenden
(3) Wir stellen Ihne gerne eine komplette Rückerstattung aus, wenn keine offenen Rechnungen mehr ausstehen

Um eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten oder um zu bestätigen wie Sie diese Gutschrift benutzen möchten, möchte ich Sie bitten, sich mit unserer Finanzabteilung in Verbindung zu setzen. Sie können unsere Finanzabteilung per Email unter der Addresse creditcontrol@abcam.com oder telefonisch unter der Nummer 030 896 779 154 erreichen. Bitte geben Sie die Referenznummer Ihrer Gutschrift immer mit an.

Die Referenznummer ist für Ihre Unterlagen bestimmt. Wir schicken Ihnen die eigentliche Gutschrift per Post oder eMail zu. Sie enthält auch die Gutschriftnummer, die mit dem Buchstaben CGB beginnt.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen und Sie behalten uns gut in Erinnerung. Bitte zögern Sie nicht sich wieder an uns zu wenden, falls Sie weitere Fragen haben.

Vielen Dank für dieses Update.

Es freut mich zu hören, dass Sie versuchen werden das Ergebnis mit unseren Vorschlägen zu verbessern. Ich weiß, dass es viel Zeit und Organisation im Labor erfordert und schätze Ihren Einsatz.

Bitte melden Sie sich, sollten Sie keine Verbesserung des Ergebnisses erhalten und ich werde für Sie ein Ersatzprodukt oder eine Gutschrift organisieren.

Falls ich vor Weihnachten nicht mehr von Ihnen höre wünsche ich Ihnen ein frohes Fest und kommen Sie gut ins neue Jahr.

Vielen Dank für Ihren Anruf und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit unserem Antikörper hatten.

Das verwendete Protokoll sieht gut aus und es gibt leider nicht viel was ich noch vorschlagen kann. In dem Versuch Ihr Problem zu lösen, möchte ich die folgenden Anregungen zu Veränderungen des Experimentes machen.

1. Wenn es möglich ist wäre es hilfreich den Antigen retrival mit der HIER Methode für Ihre Positivkontrolle zu verwenden. Dies würde weitere Rückschlüsse auf die Qualität des Antikörpers ermöglichen und zeigen ob die verwendete Probe den Nachweis von Cathepsin D erschwert.

2. Ich habe keine nähere Information zur Beschaffenheit der Proben gefunden. Wenn es sich dabei um recht dicke Gewebeschnitte handelt könnte ein eingeführter Permeabilisierungsschritt hilfreich sein. Die Zugänglichkeit des Gewebes für den Antikörper könnte dadurch erleichtert werden.

3. Die empfohlene Konzentration für diesen Antikörper ist eine Verdünnung von 1:75 bis 1:100. Je nach erwarteter Expressionsstärke könnte die Erhöhung der Antikörperkonzentration hilfreich sein.

Ich möchte Ihnen noch einmal versichern, dass dieser Antikörper für die IHC-P Anwendung in Ratte für sechs Monate garantiert ist. Wenn Sie weiterhin Probleme haben zögern Sie daher nicht sich wieder bei mir zu melden und ich werde gerne eine Kompensation dieses Antikörpers für Sie arrangieren. Als Kompensation können Sie dasselbe Produkt (anderes Lot wenn vorhanden), ein alternatives Produkt oder eine Gutschrift erhalten.

Zusaetzlich habe ich mich mit dem Labor in Verbindung gesetzt um zusätzliche Informationen den ab75852 und dessen Reaktivität mit Ratte betreffend zu erhalten. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte werde ich diese Information an Sie weiter leiten.


Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen helfen konnte und zögern Sie nicht, sich wieder bei uns zu melden, falls Sie weitere Fragen haben.

Thank you for your inquiry.


We may be able to provide custom preparations of antibodies, but we usually require a minimum order of 10 vials in order to make the preparation. If you would be interested in a bulk custom order, please email my colleage Andrea at us.sales@abcam.com.


In lieu of this, I would recommend removing the contaminants yourself using one of our purification and clean up kits. We have helpful tools to help you remove unwanted substances from your antibody. Look at the flow chart at the bottom of the page linked below to narrow your search. For example, you would use ab102783 to remove the BSA from ab826 and ab109208 to purify ab52832.


https://www.abcam.com/index.html?pageconfig=resource&rid=13489


And just so you know, we also carry conjugation kits (including biotin kits) in our EasyLink product range:


https://www.abcam.com/easylink


I hope this information helps. Please contact us with any other questions.