Abcam 销售条款和条件
法律和政策
Abcam Ltd 在英格兰注册成立，公司编号 03509322，注册办事处位于 Discovery Drive, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AX, UK，增值税号为 720008786（以下简称“公司”）。 公司运营网站：www.abcam.com（以下简称“网站”）。
1. 了解本条款和条件
1.1 本条款和条件（以下简称“条款和条件”）载明了您订购本公司产品（以下简称“产品”）适用的条款。 本条款和条件将在您提交产品订单时对您具有约束力，并将纳入到您和我们之间关于该等产品订单的合同（以下简称“产品合同”）。
1.2 本条款和条件中使用的某些单词和短语具有特定含义（称为“已定义词语”）。 本 Abcam 产品承诺条款和条件中文版中以粗体字表示的词语即为经定义的术语。 已定义词语具有本条款和条件中对其进行定义的部分所赋予的含义（已定义词语在相关句子中通过括号和引号注明，您可以查看相关句子了解其含义）。
1.3 在本条款和条件中，“我们”或“我们的”指本公司；“您”或 “您的”指您，即订购产品的人（或该等人员代表的企业）。
1.4 请注意：
1.4.1 我们提供给您使用的所有产品，您只能在第 10.6 条中授予的许可范围内使用；
1.4.2 对本网站的使用适用网站使用条款（点击此处查阅）；
1.4.3 本网站对 Cookie 的使用适用我们的 Cookie 政策（点击此处查阅）；以及
1.4.4 我们完全按照我们的隐私政策（点击此处查阅）使用您的个人信息。
1.5 本条款和条件排除您试图强加或纳入的其他条款，或贸易、习俗、惯例或交易过程暗示的其他条款。
1.6 通过提交产品订单（以下简称“订单”），您声明并保证：(a) 您完全或主要出于与您的交易、业务、技能或职业有关的目的行事；(b) 您有权约束您所代表的企业；以及 (c) 您并非个人消费者。
2. 订购产品
2.1 您必须年满 18 岁才能下单。
2.2 要提交订单，您需要在我们这里注册账户，并按照本网站规定的程序进行操作，或点击此处联系 Abcam。 如果您没有账户，您需要先在我们这里注册账户才能下订单。
2.3 提交订单之前，您应检查所输入的所有信息是否正确并更正任何错误，因为一旦提交订单，我们将立即开始处理。 通过本网站下达和处理的所有订单均应为英文。
2.4 您的订单构成对我们的要约。 您下达订单后，我们将向您发送电子邮件确认已收到您的订单（以下简称“订单确认书”）。 请注意，订单确认书不构成我们接受您的订单。
2.5 我们将在发货时向您发送电子邮件（以下简称“确认电子邮件”），通过确认您在订单中填写的信息并提供发货细节确认我们接受您的订单。 除非您在这之前取消订单，或者我们通知您我们无法接受您的订单（完全由我们酌情确定），我们向您发送确认电子邮件时，本条款和条件以及订单将对您和我们产生法律约束力。每份订单将包含本条款和条件，并将成为您和我们之间新的独立产品合同。
3. 交付
3.1 我们将在订单处理过程中向您提供发货细节（包括相关费用），并将在确认电子邮件中确认该等发货细节。
3.2 如果产品出现延迟供货的情况，我们会尽快联系您告知相关情况，并采取合理措施将延迟造成的影响降到最低。
3.3 我们将尽合理努力在预计交付日期交付产品或安排收取产品，但交付时间并非关键因素
3.4 在向您发出合理通知后，我们可以在交付日期之前交付产品或安排收取产品。
3.5 您在验收产品前应当签署我们规定的所有相关文件。
3.6 您应当确保：
3.6.1 根据我们提供的所有指示以及适用法律法规的规定，安全、合法地接收、储存、检查和使用所有产品；以及
3.6.2 由具备专业资格和资质的人员安全、合法地接收、储存、检查和使用所有产品，我们将不承担因您不遵守本第 3.6 条而产生的任何责任。
3.7 一旦产品在您下订单时提交的地址卸货，订单的交付即告完成，届时产品的风险将转移给您。
3.8 您将提供安全、适当的进入和离开该等卸货地点的方式，并提供适当设施用于产品卸货，不因此给我们或我们的代理人造成重大延误（包括在我们合理要求的情况下，您的代表将参加产品交付）（以下简称“交付条件”）。 如果不符合交付条件，或者无人在您的场所接受产品交付，我们的快递人员将按照其标准交付程序交付产品。 如果我们的快递人员向我们确认，由于不满足交付条件而无法交付产品，我们可以取消产品合同，产品合同取消后我们将不安排退款，也无需对您承担任何进一步的责任，并有权以我们认为适当的方式处置或重新配送产品。
3.9 我们不以任何方式承担您因产品延迟交付而遭受或招致的直接或间接的损失、损害或费用（包括利润损失和对第三方的责任）。
3.10 您应在收到交付的所有产品后立即进行检查。 在不影响 Abcam 产品承诺条款（见第 5.6 条）的情况下，如果您因认为交付的产品不符合产品合同规定而有意提出索赔，您应在交付日期后七日内书面通知我们。 如果我们没有收到该等索赔通知，我们与损坏和/或丢失的产品有关的责任将予以免除。
4. 所有权保留
4.1 即使已按照第 3 条规定交付了产品或或转移了产品风险，产品所有权也不会转移给您，直至：
4.1.1 您已付清产品款项；以及
4.1.2 您当时未因任何原因欠付我们任何其他款项（无论该等款项到期与否）。
4.2 产品所有权转移给您之前：
4.2.1 您应作为我们的受托代理人和受托人持有产品，并适当储存和保护产品并适当为产品投保；
4.2.2 我们有权随时要求您立即将产品交付给我们，否则我们可以进入您的场所或存放该等产品的第三方场所，并标记、识别和收回该等产品。
4.3 如果我们行使我们在第 4.2 条项下的权利，则您处置、处理或以任何方式使用所有权未转移给您的产品的权利将立即终止。 本第 4.3 条不影响我们享有的任何其他权利和救济途径。
4.4 对于所有权仍属于我们的产品，您无权质押产品或通过债务担保方式对产品设立负担。
5. 免责声明、错误的订单、更换和退款
5.1免责声明：在不违反下述第 8.1 条规定的前提下，任何形式的保证，无论是明示、暗示、法定还是其他形式，包括但不限于所有权保证或对适销性、非侵权性或特定用途适用性的暗示保证，或因交易过程或行业惯例而产生的保证：在法律允许的最大范围内产品合同排除下述条款（包括但不限于《1979 年英国货物买卖法》第 13 条至第 15 条所暗示的条款）：(I) 产品将与描述相符；(II) 产品质量将令人满意；以及 (III) 与通过样本销售产品有关的条款。
5.2 您独自负责确保由合格人员执行产品相关工作，包括（但不限于）制定您使用产品的规程（以下简称“规程”）以及对规程和/或产品进行质量检查。 我们排除所有责任，包括但不限于（除第 8.1 条另有规定外）由于您信赖与产品及其使用或应用有关的该等技术建议或指导而可能产生的所有损失或索赔。
5.3错误订购的产品：在不违反第 5.5 条规定的前提下，我们可以自行决定接受任何错误订购产品的退货，但需支付适用产品的 20% 重新进货费，外加任何运输、搬运和包装费用。 我们不接受错误订购且有特殊运输要求的产品退货，包括（但不限于）干冰运输产品和运输危险品、任何定制产品（例如定制改良产品、定制配方和定制包装规格的产品）。
5.4 如果我们根据第 5.3 条同意产品退货，您必须按照产品随附的官网说明书（和/或我们提供的其他任何指示），以原始包装储存和退回产品。
5.5 尽管有 5.3 的规定，但对于在亚太经销商地区错误订购的产品，我们不允许退货或退款。
5.6产品承诺：如果您尝试按照相关官网说明书指示使用产品后，产品不符合相关官网说明书上所述的规格，则 Abcam 承诺条款（点击此处查阅）将适用。
6. 您违约的后果
6.1 如果您不向我们全额支付到期款项、暂停付款、拒绝收货、为债权人的利益进行和解或作出任何安排或转让、停止交易、成为自愿或非自愿破产申请或程序的对象，或有人申请为您的资产任命管理人、行政接管人或清算人，或已作出该等任命，或已作出命令或通过有效决议对您进行解散、清算或使您破产，或您进入破产、清算或其他形式的破产，或我们认为您处于财务困境，则与产品有关的所有未付款项应立即支付。 在我们享有的其他权利和救济途径不受影响的情况下，我们可以酌情：
6.1.1 取消您提交的订单而无需承担责任；
6.1.2 今后暂停向您交付产品和/或解除产品合同而无需承担责任；
6.1.3 要求您支付所有到期未付款项的利息，日利率相当于 Lloyds TSB Bank Plc 不时生效的未结清余额基准年利率上浮 4%，直至款项付清为止，法院判决前后均计息；以及/或
6.1.4 根据本第 6 条规定行使我们的权利。
6.2 除非我们明确作出其他选择，即使我们根据本第 6 条行使权利，我们和您之间的产品合同应继续存在。
7. 付款
7.1 本网站已列出产品及产品交付的价格，不含增值税、消费税和任何其他相关销售税和进口关税（如适用），您独自负责缴纳该等税款。 您应作为记录在案的进口商，并独自负责办理所有产品进口通关手续，并遵守与产品有关的所有法规。
7.2 对于来自英国或欧盟境内的订单，必须提供您的增值税 (VAT) 号。 如果您未注册 VAT 或未提供有效号码，我们可能会对适用订单收取适用的增值税税率。 如果您在英国或欧盟境内，并且享有零税率供应产品或豁免增值税的资格，您必须向我们提供一份确认订单零税率或豁免增值税的有效证明，否则我们可能会就该订单收取标准增值税税率。
7.3 无论我们如何努力，总有可能会出现部分产品价格不正确的情况。 我们通常会在接受您的订单之前检查价格，如果您下订单时产品的正确价格低于我们当时标注的价格，我们将收取较低价格。 如果您下订单时产品的正确价格高于向您说明的价格，我们会在接受您的订单之前联系您，请您作出指示。 如果价格错误很明显，并且您有理由辨别出价格有错误，而我们在这种情况下接受并处理了您的订单，则我们可以终止产品合同并退还您已支付的款项。
7.4 您下达订单后，我们将向您开具发票（以下简称“发票”）。 您应按照我们发票上的指示，在发票日期后 30 天内以已结算资金支付发票金额，并且您应支付款项时产生的银行手续费。 如果我们收到的款项需要支付该等银行手续费，您应向我们支付额外金额，确保我们收到产品的全部购买价款。
7.5 我们可以随时以您多付的款项、贷项或我们应付给您的任何其他款项，抵销任何发票项下的逾期款项而不另行通知。
7.6 我们接受的付款方式有信用卡、支票、银行和电汇，详细信息请发电子邮件到发票上载明的电子邮件地址查询。
7.7 如果您的付款未获授权，您的订单将无法履行。
7.8 您付款的时间是构成本合同的要件。
7.9 您应偿还我们收取逾期款项产生的所有费用（包括法律费用）。
7.10 您无权以产品合同项下应支付给我们的款项来抵消您主张的金额。
8. 责任和赔偿
8.1 本条款和条件中的任何内容均不排除或限制我们对以下事项的责任：
8.1.1 我们的过失造成的伤亡；
8.1.2 欺诈或欺诈性虚假陈述；
8.1.3 违反与所有权相关的任何默示条款（包括但不限于《英国货物买卖法》12 第 1979 条或《英国货物与服务提供法》2 第 1982 条默示的条款）；以及
8.1.4 排除或限制我们的责任将不合法的任何事项。
8.2 在不违反第 8.1 条的前提下以及根据第 5.6 条规定，除非产品使用前或使用后通过检查和/或测试产品可以合理地发现瑕疵，并且您在此处规定的期间（无论如何不得迟于产品交付后 12 个月，以先到者为准），书面通知我们发现的瑕疵，否则我们不对产品瑕疵及其造成的损失或损害负责，即使隐蔽瑕疵也如此。 在适用法律允许的最大范围内，除非您妥善保管指称有瑕疵的产品供我们检查，并提供所需的证据，否则我们对您的权利主张不承担责任。
8.3 如果对证明或声称有瑕疵的产品提出了投诉或权利主张，我们可以暂停交付该等产品，直至最终确定投诉或权利主张的有效性，在此情况下相关交付日期相应推迟。
8.4 在不违反第 8.1 条的前提下，我们对您证明有瑕疵的产品承担的责任，仅限于（根据我们的选择）消除瑕疵、更换产品或退回产品后退还全部或部分产品合同价款。
8.5 如果尽管有本文载明或其他地方作出的限制和排除，我们被认定对合同或侵权行为中的损害负有责任，无论损害如何造成，则我们对您在产品合同项下或与产品合同有关的所有其他损失的全部责任，无论在合同、侵权（包括过失）、违反法定义务或其他情形，在任何情况下都不超过产生责任的订单项下您为产品支付的价款，或者，如果责任产生于产品合同而非订单，则不超过您为产品支付的价款的等值金额。
8.6 在不违反第 8.1 条的前提下，在适用法律允许的最大范围内，无论在合同、侵权（包括过失）、违反法定义务或其他情形，对于由以下原因引起或与之有关的：(A) 利润、销售额、业务或收入上的损失；(B) 数据、信息或软件的损失或损坏；(C) 商机损失；(D) 预期收益的损失；(E) 商誉损失；或 (F) 任何间接、特殊或衍生性损失，我们不对您承担责任：
8.6.1 产品，或我们对产品的制造、销售或供应，或我们未能或延迟供应产品；
8.6.2 我们违反产品合同的明示或默示条款；
8.6.3 您对产品（或规程或包含或使用产品的其他制品或服务）的使用或转售；
8.6.4 由我们或代表我们作出或不作出的陈述，或由我们或代表我们提供或不提供的建议；和/或
8.6.5 产品合同项下的其他事项。
8.7 在不违反第 8.1 条的前提下，对于与您或代表您装载、卸载、储存、运输、处理、销售或使用产品有关的伤害、权利主张、损失或费用，我们不承担责任。
8.8 在法律允许的最大范围内，我们排除所有明示（本条款和条件中载明的条件和保证除外）或默示、法定、习惯或其他方面的、如不排除将或可能存在并对您有利的条件和保证。
8.9 您确认第 8.2 至 8.8 条合理并已反映在价格内，如无该等条款价格会更高，并且您将相应地接受所述风险。
8.10 在本条款和条件生效后的任何时间，对于因您不按照本条款和条件以及所有适用法律法规和/或我们提供的指示和/或官网说明书装载、卸载、储存、处理、运输或使用产品而（由第三方）向我们提起的或我们本身遭受的任何性质的损失、损害或费用赔偿请求，您应对我们作出赔偿使我们免受损害。
8.11 在适用法律允许的最大范围内，您同意赔偿 Abcam 及其附属公司，使其免受因您或使用您账户的任何人实际或涉嫌违反本合同而产生的或与之相关的任何及所有索赔、费用、诉讼程序、要求、损失、损害以及任何种类或性质的费用（包括但不限于合理的律师费和法律费用）。 如果我们承担该等事项的辩护，您需要合理地配合我们进行辩护。
9. 中止和终止
9.1 如果您违反本条款和条件，我们可以立即采取以下任何或全部措施（不受限制）：
9.1.1 向您发出警告；
9.1.2 起诉您，要求您偿还我们因您违约产生的所有费用（包括但不限于合理的行政管理费用和法律费用）；
9.1.3 对您采取进一步的法律行动；和/或
9.1.4 在我们合理地认为有必要的情况下向执法机关披露该等信息。
9.2 如果我们在第 9.1 条规定的情形下终止产品合同，对于我们未交付的产品我们将退还您预付的款项，但我们可以从中扣除或向您收取合理补偿，以抵偿我们因您违反产品合同而产生的净费用。
10. 知识产权
10.1 在本第 10 条中，“知识产权”指专利权、发明权、版权和相关权利、著作人身权、商标和服务标志、商业名称和域名、式样权、商誉、假冒或不公平竞争起诉权、设计权、数据库权、使用权和对机密信息（包括技术诀窍和商业秘密）机密性的保护和所有其他知识产权，在每种情况下无论是否已注册，包括该等权利的所有申请和申请权，以及该等权利的授予、更新或续展，以及要求对该等权利取得优先权的权利，以及现在或将来在世界任何地方存在的所有类似或等同的权利或保护形式。
10.2 我们未保证或声明产品不侵犯第三方知识产权。
10.3 处理或使用产品而导致侵犯第三方知识产权的，我们不承担任何责任。
10.4 我们向您供应产品并不代表授予您使用我们任何知识产权（包括但不限于专利和商标）的权利，在您和我们之间该等知识产权始终是我们的绝对财产。
10.5 您不得更改随产品提供的任何包装，也不得抹去或掩盖该等包装上关于使用、储存或处置产品的任何警告或建议。
10.6 所有与产品有关的知识产权均由我们或我们的许可人拥有或控制。 我们授予您有限、非独占、不可转让、不可再许可、免使用费的许可，以便您将产品用于：
10.6.1 您自己的内部研究、开发或教育项目，但是 (a) 我们随产品提供的对照物（例如相关亲本细胞和基因敲除细胞系的裂解液）只能用于验证相关产品；以及 (b) 对于含有 CRISPR/ 修饰细胞系的产品，我们仅授予您按照 www.abcam.com/en-us/legal/limited-use-licenses 规定的有限使用许可使用该等产品的权利；以及
10.6.2 不得用于 (a) 任何商业目的，包括但不限于治疗、诊断（包括但不限于体外诊断或辅助诊断）、预防或体内目的；(b) 对您和/或第三方的产品进行验证或其他质量控制测试；(c) 以任何形式（包括作为试剂盒的一部分）将产品（或包含产品的任何制品）转售或转让给第三方；(d) 对产品进行任何分析或反向工程；(e) 制造；和/或 (f) 向第三方提供服务。
10.7 除本条款和条件中规定的权利或许可外，Abcam 没有授予您对产品或我们或我们关联方或我们许可人的任何知识产权的任何其他权利或其他许可。 如果您希望将产品用于第 10.6 条规定的目的以外的任何目的，您必须从我们这里获得额外许可，并且必须联系 licensing@abcam.com 了解进一步的信息。
11. 变更本条款和条件
11.1 我们可能不时修改本条款和条件。 您下订单时适用的条款和条件将适用于订单。 请定期查看本条款和条件，确保您了解您访问和使用本网站和/或订购产品时适用的条款和条件。
12. 无效
12.1 本条款和条件中的每一条相互独立。 如果任何法院或有关当局裁定其中任何条款不合法或不可执行，其余条款将保持完全有效。
13. 弃权
13.1 如果我们未坚持要求您履行本条款和条件项下任何义务，或者如果我们没有或延迟对您行使我们的权利，并不意味着我们已经放弃了对您的权利，也不意味着您无需履行该等义务。 如果我们对您的违约行为弃权（将只采用书面形式），并不意味着我们将自动对您以后的违约行为弃权。
14. 不可抗力
14.1 如果因不可抗力事件导致我们未能或延迟履行其在产品合同项下义务，我们无需承担责任。 “不可抗力事件”指我们无法合理控制的，因其性质而不能预见或虽然可以预见但却不可避免的事件，包括罢工、闭厂或其他劳资纠纷（无论是涉及其自己的劳工力还是第三方的劳工）、难以获得原材料、劳动力、燃料或零件，以及能源故障或运输网络故障、天灾、极端天气、战争、恐怖主义、暴乱、内乱、民事当局或军事当局的干预、国内或国际灾难、武装冲突、恶意破坏、设备或机器故障、核污染、化学污染或生物污染、音爆、爆炸、建筑结构倒塌、火灾、洪水、暴风雨、地震、海损、流行病、大流行病或类似事件、自然灾害或极端恶劣的天气条件，或供应商或分包商违约或履约方合理控制范围之外的其他原因，无论与上述任何情况相似或不相似。
14.2 如果发生不可抗力事件，影响到我们履行产品合同项下义务：
14.2.1 我们将尽快与您联系并通知您；并且
14.2.2 我们在产品合同项下的义务将被中止，我们履行义务的时间将延长，延长期间为不可抗力事件持续期间。 如果不可抗力事件影响到我们向您交付产品，我们将在不可抗力事件结束后和您一起安排新的交付日期。
14.3 不可抗力事件导致我们延迟或不能履行义务的，不影响您支付已交付产品款项的义务。
15. 变更
15.1 除本条款和条件另有规定外，变更产品合同，包括引入额外条款和条件，只有采取书面形式并经我们签署方具有约束力。
16. 出口法律法规
买方向卖方声明及保证，买方将遵守全球所有司法辖区与出口管制及类似事宜有关，且就本合同而言适用于买方业务活动的一切当地、国家及其他法律及法规，包括但不限于联合国、美国、欧盟成员国、英国、中国及新加坡的法律/措施（统称“出口法律”），以及买方概不会做出任何会导致买方或卖方违反任何此类法律的行为。买方特別向卖方声明及保证，其知悉卖方所供应的产品及技术数据要受到出口法律约束，以及买方将就出口、转口及转让事宜而遵守一切适用限制，包括取得任何必要的许可、授权及/或批文。买方进一步向卖方声明及保证，买方将为卖方提供卖方为获取新的出口授权及/或确保遵守出口法律所需的资料、买方将于买方向其每名客户转售或以其他方式处置由卖方供应的任何产品或技术数据时，向该客户（如情況表明客户可能正进行出口）通知有关出口、转口或转让事宜的适用限制，以及买方将相应地维持管控以遵守出口法律。买方应对最终用户信息进行核实，确保提供给卖方的最终用户信息真实准确。如在签订合同之后，最终用户发生变更，买方应当及时将新的最终用户信息提供给卖方。当因最终用户发生变更，或相关出口管控清单更新，导致交易属于相关出口限制或管控的范围，卖方有权停止履行本合同项下的义务（包括但不限于交付货物、提供装机或质保服务等），除非获得相关有权机构的许可、授权及/或批文。
17. 保密条款
17.1 您和我们各自承诺，在缔结订单后三年内，您和我们都不会向任何人披露与各自业务、事务、客户、顾客或供应商有关的机密信息，但第 17.2 条允许的情形除外。
17.2 您和我们可以披露对方的机密信息：
17.2.1 给双方（如果是我们，则为我们的关联方）各自需要知晓该等信息以履行双方各自在产品合同项下义务的雇员、高管、代表、承包商、分包商或顾问。 您和我们应确保双方（如果是我们，则为我们的关联方）各自知晓对方机密信息的雇员、高管、代表、承包商、分包商或顾问遵守本第 17 条；以及
17.2.22 以遵守法律、有管辖权的法院、任何政府机构或监管机构的要求。
17.3 您和我们都不得将对方的机密信息用于履行产品合同项下义务以外的任何目的。
18. 通知
18.1 在不违反第 18.4 条规定的前提下，根据本产品合同发出的或与本产品合同有关的通知或其他通信应采用书面形式，并应亲自送达或通过一等邮件（邮资预付）或次日达递送服务、传真或电子邮件发送。
18.2 通知或其他通信视为在以下时间收到：
18.2.1 亲自递送的，留在我们的注册办公地址（在我们的情形）时，或留在您的注册办公地址或您最后通知的发票地址（由我们酌情决定）时；
18.2.2 通过一等邮件（邮资预付）或其他下一个“工作日”（即星期一至星期五，不含公共假期）送达的递送服务发送的，则在邮寄后第二个工作日 9.00 am 点；
18.2.3 通过传真发送的，如果在工作日 3.00pm 点之前发送，则在发送四小时之后，在任何其他情况下，则在发送日期之后下一个工作日 10.00am 点；或
18.2.4 通过电子邮件发送的，发送后一个工作日。
18.3 在证明通知已送达时，如果通知为信件形式，只需证明信件地址正确、已贴邮票并正确投递即可，如果是电子邮件或传真，只需证明该等电子邮件或传真发送到收件人指定的电子邮件地址或传真号码（如适用）即可。
18.4 在诉讼中不能通过传真或电子邮件送达诉讼文书或其他文件。
19. 完整协议
19.1 产品合同和本文提及的文件构成双方关于该等产品合同标的事项的全部协议和理解，并取代双方之前关于产品合同标的事项的任何协议或理解。
19.2 每一方确认，除产品合同中载明的以外，在订立产品合同时，其没有依赖由另一方或代表另一方在订立产品合同前的任何时间就该等产品合同标的事项作出的任何口头或书面的声明、担保或其他保证、陈述或承诺（合称“合同前声明”）。
19.3 每一方在此放弃其可能享有的所有与该等合同前声明有关的权利和救济途径。
19.4 本第 19 条中的任何内容均不排除或限制任何一方因其合同前的欺诈性虚假陈述或欺诈性隐瞒而产生的责任。
20. 第三方权利
20.1 本条款和条件由您与我们共同制定。 任何其他人均无权执行其任何条款。
21. 适用法律和管辖
21.1 本条款和条件受英国法律管辖。 这意味着您对本网站的访问和使用、您购买产品的行为以及由此产生的或与之相关的任何争议或权利要求（包括非合同争议或权利要求）将适用英国法律。 《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本协议的全部或部分内容。
21.2 您和我们不可撤销地同意，英格兰和威尔士法院拥有专属管辖权解决因本条款和条件或其标的事项或其成立而引起的，或与之相关的任何争议或权利要求（包括非合同争议或权利要求）。
22. 联系我们
如果您有投诉理由请投诉，我们将努力解决问题，并避免将来再次发生。 您可以随时联系我们。
谢谢大家