Anti-Cyclin A2抗体[E67.1] (ab39)

Vielen Dank für Ihren Anruf.

Meine Kollegin von derBestellabteilunghat Ihren Fall an mich weitergeleitet.

Wir haben Ihre Bestellung mit dem abgelaufenen Discountcode für ab39 durchgehen lassen, ich moechte Sie aber bitten, in Zukunft das Ablaufdatum einzuhalten, bzw. sich bei uns zu melden, damit wir den Code gegebenen Falls verlängern können.


Ich wünsche Ihnen viel Erfolg mit Ihren Experimenten, und dazu noch ein schönes Wochenende

Benutzen Sie unsere Produkte? Schicken Sie uns einen Abreview. Verdienen Sie sich eine Belohnung!
https://www.abcam.com/abreviews

Leider bieten wir generell keine kostenlosen Proben zu Testzwecken an, da wir bei über 92.000 Produkten gar nicht die logistischen Möglichkeiten haben, neben unserer eigentlichen Produktpalette Teströhrchen zu lagern.
Da nach Ihrer Aussage die Färbung akzeptable ist ( Sie kennen das Protein bestimmt besser als ich nach einem Tag Recherche), sollten wir uns also auf den WB konzentrieren. Fahren Sie einmal einen WB nach unserem Standard-Protokoll, und lassen mich bitte wissen, ob sich die Ergebnisse verbessert haben. Falls dies nicht der Fall sein sollte, rufen Sie uns bitte an, damit wir Ihr Protokoll noch einmal durchsprechen können.
Desweiteren gibt es noch die Möglichkeit, Zytoplasma- und Nukleuslysate getrennt aufzutragen: Sie können dann sogar semiquantitativ die Expression des Proteins in diesen beiden Kompartimenten nachweisen. (Siehe Anhang.)
Wie besprochen habe ich kostenlose Ersatzlieferungen für ab39 und ab32498 für Sie in Auftrag gegeben. Diese haben die Referenznummer 23456 und 123456 und sollte Mittwoch bei Ihnen ankommen. Der Ersatz ist natürlich auch von unserer Garantie abgedeckt.

Ich denke wirklich, dass Ihr Problem mit diesen Aks nicht auf den WB begrenzt ist , da mir die ICC Färbung nicht spezifisch erscheint. Ich würde die Färbung definitiv eher nuklear lokalisiert erwarten, und das ist sie einfach nicht.
Wir verwenden stets unser Standard Protokoll für WB, wenn Sie keinen Hinweis auf unserem Datenblatt finden. Da Sie sich als WB-Anfänger bezeichen, habe ich Ihnen unseren Beginners-Guide an diese Email gehängt (und auch alte WB Hasen können da noch was lernen ;) ) Desweiteren habe ich Ihnen noch eine Publikation angehängt, mit der Sie eine positive Kontrolle für Ihre Proben anfertigen können, in dem Sie alle Zellen für die G2 phase synchronisieren, in der am meisten Cyclin A expremiert wird.
Bevor Sie weiter experimentieren, möchte ich Ihnen daher einen kostenlosen Ersatz für ab29 und ab32498 anbieten. Leider sieht es so aus, als ob der ab39 schon im September bestellt wurde, dh, er ist weit über unseren Garantiezeitraum von 6 Monaten hinaus bestellt worden. Wann haben Sie den bemerkt, dass es zu Problemen mit der Färbung kam?
Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter und ich warte auf Ihre Antwort.
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Ich habe Ihnen einen Blot mit dem ab32498 an diese Email gehängt: von einem Schmier keine Spur! Was mir allerdings aufgefallen ist, ist dass der Verdünnungsfaktor um 10 verkleinert wurde. Ich habe unser Datenblatt dementsprechend verändert. Falls eine Verringerung der Antikörperkonzentration keine Verbesserung bringt, werde ich Ihnen gerne neben den ab39 auch den ab32498 esetzen.
Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter. Bitte zögern Sie nicht, sich wieder bei uns zu melden, falls Sie weitere Fragen haben.

Es freut mich zu hören, dass Sie unser Angebot unseren Antikörper ab39 und ab7956 in der grünen Meerkatze zu testen, annehmen möchten. Wie am Telefon besprochen, können Sie den Gutscheincode zum Kauf eines weiteren Antikörpers einsetzen, sobald Sie uns ein Abreview für diesen Antikörper eingereicht haben. Der Discountcode hat die Nummer 100%ABR-T71V2 für ab39; 100%ABR-T71VH für ab7956, deckt den Wert von ab39 und ab7956 ab und kann zum Kauf weiterer Produkte eingesetzt werden.

Der jeweilige Code wird gültig, sobald Sie uns ein Abreview für den jeweiligen Antikörper über den Test in dergrünen Meerkatze eingereicht haben. Bitte geben Sie diesen Code auch im Abschnitt “Additional Notes” des Abreviews mit an, so dass wir wissen, dass sich dieses Abreview auf die Gutscheinaktion bezieht. Der Code wird dadurch aktiviert. Bitte kontaktieren Sie bei der nächsten Bestellung unsere Kundendienst mit dem Code und der ursprünglichen Bestellnummer.

Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, falls Sie weitere Fragen haben. Wir freuen uns auf Ihr Abreview, egal ob Ihre Ergebnisse positiv oder negativ sind und wünschen Ihnen viel Glück für Ihre Forschung.

Die Bedingungen dieses Angebotes befinden sich unter dem folgenden Link: www.abcam.com/collaborationdiscount

Vielen Dank für Ihren Anruf und für Ihr Interesse an unseren Produkten.

Unseres Wissens nach wurde bisher noch keiner unsererAnti-Cyclin A Produktein der Westliche Grünmeerkatze (Chlorocebus sabaeus) getestet. Eine BLAST Analyse blieb leider ergebnislos, da es so aus sieht, als ob das Protein in dieser Spezies noch nicht charakterisiert wurde ( zumindest fand ich es nicht auf SwissProt).

Da es für Sie wichtig ist, dass die Phosphorylierungsstellen des Proteins unbesetzt bleiben, denke ich, das die Antikoerper ab39und ab7956 fuer Sie geeignet sein sollten.

Falls Sie dies selbst testen möchten, kann ich Ihnen zur Zeit ein spezielles Angebot über einen 100%igen Abreview-Rabatt Anbieten. Bei diesem Angebot bekommen Sie einen Rabatt für eine zukünftige Bestellung, wenn Sie uns ein Abreview mit dem Testresultat zusenden. Der Rabatt würde den ganzen Wert von ab39 und/oder ab7956 abdecken ( je nachdem, ob Sie einen oder beide Antikörper erwerben), und gegen eine erneute Bestellung eines weiteren primären Antikörpers von uns verrechnet werden.

Um von diesem Angebot profitieren zu können, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1.) Bestätigen Sie mir bitte, dass Sie ab39 und/oder ab7956 in C. sabaeus testen möchten.

2.) Bitte bestellen Sie erst nach Erhalt des Rabattcodes.

3.) Bestellen Sie den Antikörper wie üblich per Telefon, Email oder Fax

4.) Testen Sie den Antikörper in C. sabaeus.

5.) Teilen Sie uns das Ergebnis Ihres Tests durch ein Abreview mit und notieren Sie den Discount Code in dem Feld "additional notes"
Unter der folgenden URL können Sie mehr über unser Abreview System erfahren:
https://www.abcam.com/abreviews

6.) Der Rabattcode ist nach dem Abschicken des Abreviews aktiv, und Sie können einen anderen primären Antikörpers zu dem gleichen Preis wie ab39 und/oder ab7956bei uns bestellen (halten Sie bei der Bestellung bitte den Rabattcode und die Bestellnummer von ab39 und/oder ab7956 bereit). Bitte beachten Sie, dass der Rabattcode innerhalb von 4 Monaten nach Ausstellung eingelöst werden muss.

Der Rabattcode wird gültig unabhängig davon, ob Ihr Ergebnis positiv oder negativ ist.

Die Bedingungen zu unserem 100% Abreview Rabatt können Sie unter dem folgenden Link nachlesen:
https://www.abcam.com/collaborationdiscount

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen weiter. Falls Sie einen Rabattcode erhalten möchten oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich wieder an mich zu wenden.

I'm very sorry to hear you are having problems with ab38. We do not have a recommended starting dilution so I would like to recommend trying a higher concentration of antibody (try 10ug/ml). We have only received one complaint regarding this popular antibody. I can certainly offer you a replacement vial of ab38 in case the antibody was damaged during transport, or a credit note or refund. I can also offer you a replacement vial of ab39 if you purchased this antibody in the last 90 days. If this is the case let me know the order details. Please let me know which you would prefer and I will arrange accordingly. I look forward to hearing from you,